Doug Bannister, Bauunternehmer, Gründer von The Stamp Store und SS Specialties Decorative Concrete Products
Produktfehler sind der Fluch eines jeden dekorativen Betonbauunternehmens. Er erhält das Projekt basierend auf der Erwartung der fertigen Betonoberfläche und konkurriert mit allen anderen Oberflächenentscheidungen, die der Kunde getroffen hat. Er arbeitet unter verschiedenen Bedingungen am Projekt, um das Projekt fertig zu stellen, und geht dann hoffentlich mit einem Scheck oder Kurz darauf erhält er einen Scheck über die vollständige Bezahlung eines profitablen Projekts (denkt er). Dann kommt der gefürchtete Anruf….
Ich werde nicht näher auf die verschiedenen Arten von Problemanrufen eingehen, die auftreten können. Das Ergebnis des Problemaufrufs kann jedoch von einem teuren Aufwand an Geld und Zeit bis zu einem ausreichend großen und schlimmen Problem reichen, das den Auftragnehmer aus dem Geschäft bringen oder zumindest den Gewinn von mehreren Monaten verschlingen kann.
Wenn der erfolgreiche Bauunternehmer für dekorativen Beton überleben und gedeihen soll, muss er nach Produkten suchen, die seine Wahrscheinlichkeit von Problemen so weit wie möglich verringern.
Ein Geschäft ist geboren
Doug Bannister war dieser erfolgreiche Auftragnehmer für dekorativen Beton. Seit Bannister 1972 eine reguläre Betonierfirma gründete und betrieb und seit 1980 dekorative Betonbehandlungen installierte, erfuhr er aus erster Hand, welche Produkte funktionierten und welche Produkte die oben beschriebene Art von Trauer verursachten. 1995 beschloss er, The Stamp Store zu eröffnen, um anderen Auftragnehmern Schulungen und Produkte anzubieten - Produkte, die er für die besten hielt, weil er sie selbst in seinem eigenen Vertragsgeschäft verwendete und erklären konnte, wie man sie richtig einsetzt. Bis 2001, als er anfing, seine ganze Energie darauf zu konzentrieren, The Stamp Store zu betreiben und Forschung und Entwicklung zu betreiben, um dekorative Betonprodukte zu verbessern, setzte er seine Verträge fort und betrieb gleichzeitig das Geschäft. Der Stamp Store ist noch heute in Oklahoma City tätig und konzentriert sich stark auf Forschung und Entwicklung.
Dieser Boden besteht aus SS-Regenbogen-Wasserfleck Cha-Cha, Shasta Daisy, Malay Tan und Irish Luck, grundiert mit SS-Epoxidharz auf Wasserbasis 40 und versiegelt mit SS-Wasserbasis 60-Urethan-Glanz. Die Arbeitsplatte ist enCOUNTER Professional Concrete System Mix, enCOLOR und mit enPOXY versiegelt.
Der Forschungs- und Entwicklungsschwerpunkt führte zu Produkterfolgen mit jeweils eigenem Markennamen. SLICK'EM, ein Kellenmikro-Topping aus Portlandzement, feinen Zuschlagstoffen und firmeneigenen Beimischungen, war das erste Produkt, das 2002 auf den Markt kam. Laut Bannister „schauen wir uns immer Produkte an und finden heraus, wie wir sie optimieren können Dinge, um sie zu verbessern, ein Problem zu lösen oder Hindernisse zu beseitigen, die ein Produkt Auftragnehmern bietet. “ Zum Beispiel war ein Auftragnehmer panisch in den Briefmarkenladen gekommen. Er hatte eine regengeschädigte Hausplatte und sein Kunde / Bauherr wollte, dass die Platte aufgrund der durch Regen verursachten, leicht narbigen Oberfläche entfernt wurde (obwohl der Bauherr ermutigt und darauf gedrängt hatte, die Platte mit einer Regenwahrscheinlichkeit von 60% zu gießen). Bannister hatte eine Formel, die er für seine Arbeit entwickelt hatte. Er teilte es dem Auftragnehmer mit, lieferte ihm die Materialien - und so wurde SLICK'EM geboren. Das Projekt wurde gerettet und dem Auftragnehmer Tausende von Dollar gespart.
In den folgenden Jahren waren weitere neue Produkte auf dem Weg: Rainbow Water-Based Stains enCounter-Arbeitsplatten-System Sedona Acid Stains One-Day-Bodensysteme EZ Top sowie eine Vielzahl von Versiegelungen, Beschichtungen und Abstreifern / Reinigern für alle Umstände. Auch hier lag der Schwerpunkt jedes Mal auf der Lösung eines Problems oder dem Aufbau eines besseren Systems, um es dem Auftragnehmer zu erleichtern. Jedes Produkt ist zu einer eigenständigen Marke geworden.
Erfolgreiche Einzelprodukte entwickeln sich zu einer vollständigen Produktlinie
Der Stamp Store stellte regelmäßig erfolgreiche Produkte her. Jetzt war es an der Zeit, diese individuell erfolgreichen Produkte in eine Produktlinie umzuwandeln und „an die Verkäufer zu verkaufen“. Mit anderen Worten, genau wie Bannister Produkte, die für ihn arbeiteten, über den Stamp Store an andere Auftragnehmer verkaufte, wurde diese neue Produktlinie, die im Stamp Store erfolgreich recherchiert und verkauft worden war, an andere Geschäfte und Händler verkauft. Er wählte den Namen SS Specialties dekorative Betonprodukte (SS steht für Stamp Store für diejenigen, die heute etwas langsam sind - so wie ich es war, als ich den Namen zum ersten Mal sah).
Bannister sagt: 'Wir hören viel auf die Bedürfnisse des Geschäfts. Wir verstehen, dass sie gute Produkte, wiederholte Geschäfte und minimale technische Anrufe wollen. Wir wissen aus unserer Erfahrung im Stamp Store, was sie brauchen, um erfolgreich zu sein. '
Er hat auch das Team, das die Unterstützung für erstklassige Produkte bietet. Coyne Edmison ist General Manager Dana Johnson leitet den Stamp Store, Tim Fraizer ist Manager für Schulung und Forschung und Entwicklung Jeff Sharp, Mark Hughes und John Thompson sind Verkaufsleiter, Debbie Orr ist Versandmanager und Patty Cason ist Creative Director für das Unternehmen.
SS Specialties glaubt, dass sie die am stärksten bedienenden Geschäfte und Distributoren innerhalb einer Entfernung von 500 Meilen von Oklahoma City sind, was der Reichweite eines eintägigen Versands entspricht. Aber sie betreuen Kunden im ganzen Land, einschließlich Spec West in Kalifornien.
wofür wird traubenkernöl verwendet
Ein Interview vor Jahren hat die Zukunft von Bannister in der Fertigung vorausgesagt. Bannister bemerkte damals: „Die Unterstützung, die der Hersteller bietet, ist genauso wichtig wie die Produkte selbst. Aus Sicht eines Auftragnehmers sind gute Produkte in den Händen guter Auftragnehmer mit guter Unterstützung eine Win-Win-Situation. '
Nächste Schritte
Erfahren Sie mehr über dekorative Betonprodukte von SS Specialties, einschließlich einer Reihe umweltfreundlicher Produkte. Besuchen Sie ihre Website unter www.ssspecialtiesconcrete.com
Weitere Informationen zum Vertrieb von SS-Spezialitäten: Rufen Sie Coyne Edmison unter 866-906-2006 an
Finden Sie einen Händler in Ihrer Nähe, bei dem Sie Produkte kaufen können.
Gehe zu www.ssspecialtiesconcrete.com und klicken Sie auf die Registerkarte 'Distributoren'.
