Frank Lewis, einer von sechs Partnern in The Coatings Group, der Muttergesellschaft von Sundek ®, bildet gern aus, und ein Teil dieser Ausbildung besteht darin, den Zeitaufwand in Frage zu stellen.
'Eine Lebensbalance ist wichtig, um ein erfolgreiches Unternehmen zu führen', erklärt er. Aus diesem Grund stellte er kürzlich bei einer Bildungsveranstaltung Fragen an Auftragnehmer, darunter: „Wie balancieren Sie die Zeit?“. Wie finden Sie Zeit, um Ihrem Unternehmen dekorativen Beton hinzuzufügen, wenn Sie bereits zu beschäftigt sind und dennoch Zeit für Ihre Familie und andere Dinge finden? '
'Ich stelle mir diese Fragen immer', fügt er hinzu. „Wenn Sie kein Gleichgewicht finden oder zu lange warten, werden Sie älter und stellen fest, dass Sie das Leben verpasst haben ... es ist nicht produktiv. Sie müssen beiseite treten und aufpassen. Sie müssen sich ausbalancieren, bevor Sie die Probleme anderer beheben können. '
Lewis 'Weisheit könnte sich aus der Tatsache ergeben, dass er seit über 30 Jahren in der Branche tätig ist und 1973 mit Sundek in Los Angeles, Kalifornien, seinen Anfang nahm.
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In den frühen 80er Jahren expandierte das Unternehmen auf die nationale Ebene und richtete ein Händlerprogramm ein, das auf einem einzigartigen Ansatz basierte. Es gab jedem Händler ein exklusives geografisches Marktgebiet, das es jedem Händler ermöglichte, das Produkt mit einem sorgfältigen Blick auf das Produkt zu verkaufen und zu installieren Qualität für gute Anwendungen.
'In den frühen 80er Jahren gab es nicht viele Alternativen für dekorative Betonbeschichtungen', erinnert sich Lewis. 'Das einzige Overlay-Produkt gab es nur für neuen Beton, und es gab keine zuverlässigen Overlay-Optionen für älteren Beton.'
Aber als Sundek auf den Markt kam, setzte sich das Konzept schnell durch. 'Es wurde seitdem kopiert', fügt Lewis hinzu. Die Sprühtextursysteme sind am einfachsten zu erreichen, am einfachsten zu trainieren und am verzeihendsten in dekorativen Beton einzubrechen. '
Sundek ist ein Beschichtungsprozess, der als Umbauwerkzeug auf vorhandene Betonoberflächen aufgetragen werden kann. Die Endbeschichtung bietet eine leicht zu reinigende und reparierbare Oberfläche und lässt den Beton atmen. Dieser Decklack ist einer der Schlüssel zum Erfolg des Sundek-Prozesses.
Heute verfügt Sundek über ein großes Netzwerk starker, qualitätsbewusster Händler. Von diesen Händlern besitzt die Coatings Group 10 Firmenhändler.
Um ein Sundek-Auftragnehmer zu werden, müssen einige Schritte unternommen werden, aber dies ist ein guter Weg, um mit den besseren Auftragnehmern zusammenzuarbeiten. Ein potenzieller Auftragnehmer wird nach einem Jahresabschluss und einem Geschäftsplan gefragt, in denen er gefragt wird, wie er das Produkt in seiner Region entwickeln und vermarkten würde.
'Wir könnten viel mehr Händler haben, wenn wir nicht so besorgt wären, wie die Dinge gemacht werden', bemerkt Lewis. „Wir sind sehr entschlossen, richtig zu trainieren. Sie kommen zu Installationsschulungen in unser Hauptquartier in Arlington, Texas, und dann schicken wir einen Trainer zu ihrem Standort, damit sie mehr praktische Schulungen erhalten. ' Vertriebs- und Marketingkenntnisse sind ebenfalls ein wichtiger Bestandteil des Sundek-Schulungspakets.
Die Firmenhändler sind wie ein Firmenmodell. 'Sie sind wie ein McDonalds in Kalifornien oder New York', sagt Lewis. „Sie sehen alle gleich aus, egal wo sie sind, und sie werden genau gleich geführt. Wir machen das so, weil es konsistent und profitabel ist ... Es ist ein Geschäftssystem. '
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Dieses System hat dazu beigetragen, sowohl den Wohn- als auch den Gewerbemarkt zu erschließen, insbesondere die Beherbergungsbranche, von der Lewis sagt, dass es einen Unternehmensbereich des Unternehmens gibt, der sich ausschließlich auf gewerbliche Arbeiten konzentriert. Zwei ihrer größten Kunden sind Marriott Hotels und La Quinta Inns, von denen sie die bevorzugten Installateure von dekorativem Beton sind.
Wenn Lewis, ein Mitglied des Decorative Concrete Council (DCC), über Bildung spricht, ist klar, dass dort seine Leidenschaft liegt. 'Eine angemessene Ausbildung für neue Leute in dieser Branche ist wichtig', sagt er. 'Aus diesem Grund erstellen wir beim DCC Richtlinien für alle Systeme, von Arbeitsplatten bis hin zu Overlays, um Installateure über hochwertige dekorative Installationsverfahren zu informieren.'
Lewis sprach kürzlich auf einem Bildungsseminar am Decorative Concrete Institute in Douglasville, Georgia. 'Ich habe darüber gesprochen, wie die Systeme und Techniken von vor fünf Jahren heute eine Ware sind und wie das, was wir heute verwenden, in fünf Jahren eine Ware sein wird', sagt Lewis.
'Es ändert sich sehr schnell. Aufgrund des gestiegenen Verbraucherbewusstseins und der Internetkommunikation werden wir von der öffentlichen Nachfrage angetrieben “, erklärt er. 'Wir finden neue und bessere Wege, um Dinge zu tun.'
'Wenn die Leute wissen, dass sie Informationen erhalten können, treibt das sie an', fügt Lewis hinzu. 'Es ist alles ziemlich erstaunlich.'
